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Santa Casa de Misericórdia de Maceió e GTPLAN: uma década de inovação, conquistas e parceria transformadora

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Em um marco histórico que celebra 10 anos de uma parceria visionária e transformadora, a Santa Casa de Misericórdia de Maceió recebe o tão merecido Troféu Supply Chain 4.0. Essa premiação não é apenas um reconhecimento, mas um símbolo do compromisso mútuo entre duas instituições que, juntas, redefiniram os padrões de gestão hospitalar no Brasil.

Desde 2013, quando essa parceria começou, a GTPLAN e a Santa Casa de Maceió trilham uma jornada de inovação, colaboração e impacto real. Cada projeto, cada conquista e cada inovação nasceram de um esforço conjunto, onde a sinergia entre as equipes foi o grande diferencial. Hoje, celebramos mais do que resultados – celebramos a essência de uma relação de parceria, onde todos os colaboradores dessas duas grandes organizações se uniram para transformar grandes metas em realidade.

Uma parceria que nasceu para inovar

A história começou em 2013, quando a Santa Casa de Maceió decidiu modernizar suas operações de suprimentos, buscando eficiência, agilidade e maior segurança no abastecimento de materiais e medicamentos. Foi nesse contexto que a parceria com a GTPLAN nasceu, trazendo a visão de uma gestão integrada e embasada em tecnologia.

Já em 2014, a primeira grande conquista foi a implementação do Módulo de Planejamento de Estoques, que estabeleceu a base para operações mais inteligentes e sincronizadas em Suprimentos. Esse primeiro passo destacou a Santa Casa como uma instituição aberta à inovação, disposta a colaborar em projetos pioneiros.

Mas o verdadeiro espírito dessa parceria se revelou em 2016, quando a Santa Casa, em conjunto com a GTPLAN, desenvolveu e lançou o VMI (Vendor Managed Inventory). Foi a primeira instituição de saúde do Brasil a operar planejamento colaborativo com fornecedores, uma inovação que quebrou paradigmas e se tornou referência no setor. Reduzir estoques em 43% e elevar o nível de serviço para 99,7% eram resultados que pareciam inatingíveis, mas foram conquistados graças ao trabalho incansável e à dedicação de todos os envolvidos.

Em 2017, outro salto transformador ocorreu com a implementação do DRP (Distribution Requirements Planning), ampliando a eficiência das 14 farmácias satélites e otimizando os processos de reposição do recém-inaugurado Centro de Armazenagem. Cada etapa dessa jornada foi marcada por planejamento meticuloso, execução impecável e, sobretudo, pela paixão das equipes por fazer a diferença.

” A chegada do DRP, em 2017, trouxe uma transformação completa, permitindo que trabalhássemos com planejamentos mais precisos e reposições automáticas, otimizando recursos e reduzindo significativamente os riscos de desabastecimento.

A integração com o novo Centro de Armazenagem foi outro marco importante. Pela primeira vez, conseguimos alinhar, de forma dinâmica e inteligente, a demanda real com os estoques disponíveis, evitando tanto excessos quanto rupturas. Essa eficiência operacional se refletiu diretamente na segurança dos pacientes, pois materiais críticos passaram a estar sempre disponíveis, sem atrasos ou imprevistos.”

Lizete Gomes Vitorino - Coordenadora do Serviço de Farmácia

Lizete Gomes Vitorino – Coordenadora do Serviço de Farmácia

Resultados que inspiram

Os frutos dessa parceria não são apenas números – são vidas transformadas pela eficiência, qualidade e segurança nos cuidados hospitalares. Entre os marcos alcançados, destacam-se:

  • Automação e Eficiência: Processos que antes demandavam dias foram reduzidos a minutos com a integração de soluções como o B2B Marketplace e o Spend Analysis.
  • Impacto Financeiro: Mais de R$ 1,2 milhão em economias foram gerados ao longo dos anos, redirecionando recursos para áreas estratégicas.
  • Gestão Colaborativa: O relacionamento com fornecedores foi elevado a um novo nível com o módulo VMI, promovendo transparência, qualidade e parceria duradoura.
  • Segurança e Qualidade: Planejamentos mais precisos garantiram a disponibilidade de materiais críticos, refletindo diretamente no cuidado e segurança dos pacientes.

Esses números, no entanto, contam apenas parte da história. Por trás de cada economia, de cada processo otimizado, estão colaboradores dedicados que enxergaram na parceria uma oportunidade de crescimento profissional e de realização pessoal.

“A transformação que vivenciamos na Santa Casa de Maceió ao longo desses anos foi realmente marcante. Antes da automação, os processos de compras eram extremamente manuais, o que consumia muito tempo e energia da equipe, além de estarmos sujeitos a falhas e retrabalhos. Hoje, com a integração de ferramentas como o MRP, o B2B Marketplace, o Mapa de Preços e o Spend Analysis, conseguimos reduzir tarefas que antes levavam dias para apenas alguns minutos. O ganho de precisão, assertividade e segurança nas operações é impressionante.

 Além disso, a implementação do módulo VMI transformou nosso relacionamento com os fornecedores. A transparência e a colaboração que essa solução promoveu elevaram o nível de parceria, tornando o vínculo mais sólido e estratégico. Agora, não lidamos apenas com negociações pontuais, mas construímos relações de longo prazo baseadas em confiança e na busca conjunta por resultados.”

Christiano Braga – Coordenador de Compras e Logística

A voz da liderança

“Celebrar 10 anos dessa parceria com a GTPLAN é mais do que olhar para as conquistas – é reconhecer as pessoas que fizeram tudo isso acontecer. Desde o início, nosso relacionamento foi pautado por confiança, inovação e pela certeza de que juntos poderíamos transformar a gestão hospitalar no Brasil.

Muitos dos projetos que implementamos foram pioneiros e nasceram dessa relação de ganha-ganha, onde o foco sempre foi o paciente e a excelência operacional. Este troféu não é apenas uma homenagem à Santa Casa, mas um reconhecimento do que somos capazes de alcançar quando trabalhamos como um só time.”

Santa Casa de Maceió

Severino Moura – Superintendente de Operações

Um legado para o futuro

A entrega do Troféu Supply Chain 4.0 não é o fim de um ciclo, mas o início de um novo capítulo dessa parceria exemplar. Santa Casa de Maceió e GTPLAN continuam a inspirar o setor hospitalar, mostrando que inovação, colaboração e visão estratégica são os pilares para enfrentar os desafios da saúde no Brasil.

Este momento singular, foi um lembrete de que o verdadeiro sucesso vem da união de mentes brilhantes, do compromisso com a excelência e do desejo inabalável de fazer a diferença. Parabéns à Santa Casa de Maceió e à GTPLAN por 10 anos de conquistas – e que venham mais anos de inovações e resultados!

Certificação Supply Chain 4.0 GTPLAN - Santa Casa de Maceió

Santa Casa de Misericórdia de Maceió: um patrimônio de excelência na saúde

Fundada em 1851, a Santa Casa de Misericórdia de Maceió é o maior complexo hospitalar de Alagoas e um dos mais renomados do Brasil. Reconhecida nacional e internacionalmente, a instituição é:

  • Detentora do selo de Acreditação Internacional, um dos mais rigorosos do mundo.
  • Destaque por dois anos consecutivos na lista dos melhores hospitais do mundo, publicada pela revista americana Newsweek.
  • Filiada à ANAHP (Associação Nacional de Hospitais Privados), reforçando seu papel de liderança no setor.
  • Referência no Ministério da Saúde como hospital sentinela, contribuindo para a vigilância sanitária e o aprimoramento da assistência hospitalar.

Ao longo de sua história, a Santa Casa sempre se destacou pelo compromisso com a inovação e a excelência, valores que a tornaram uma instituição de referência no Brasil e no mundo.

Santa Casa de Maceió

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